A Cyber Monday é a segunda-feira após a Black Friday. É conhecida por ofertas de compras online e foi difundida em 2005 a partir de um artigo da Shop.org à imprensa. A data se tornou um dos maiores dias de compras online do ano, superando até a Black Friday. Em 2023, a Cyber Monday ocorre na próxima segunda-feira, dia 27 de novembro. Acredita-se que os varejistas descobriram que muitos compradores não puderam aproveitar as ofertas na sexta-feira, e, portanto, estenderam as ofertas até segunda-feira. Se você não tem certeza sobre a importância da data para comprar ou vender pela internet, nesse artigo a gente conta tudo o que você precisa saber sobre essa data!
Por que a Cyber monday está se tornando tão popular?
A Cyber Monday está se tornando popular porque é um dia em que os varejistas online oferecem descontos e promoções. O momento da Cyber Monday também é ótimo para os consumidores que desejam começar suas compras de fim de ano para Natal e outros feriados. Além disso, consumidores com pouco tempo geralmente acham as compras online mais convenientes. Provavelmente isso se deve ao fato de que podem fazer compras online a qualquer hora do dia a partir de um computador ou smartphone.
Apesar do que muitos pensam, a Cyber Monday não é voltada exclusivamente para produtos cibernéticos ou de tecnologia. Como uma extensão da Black Friday, ela surgiu com o objetivo de impulsionar as vendas de final de ano, exclusivamente no varejo online. E é justamente daí que vem o nome “Cyber”, pela forma de venda. Contudo, é interessante notar, que essa data vem progressivamente perdendo o sentido original. Isso porque grande parte das vendas da Black Friday já ocorre também no comércio eletrônico.
Como obter as melhores ofertas na cyber monday?
As principais lojas de varejo iniciam as suas vendas na semana da Black Friday. Por isso, as mesmas dicas para aproveitar a Black Friday valem para a Cyber Monday. A melhor maneira de encontrar produtos/serviços promocionais é se inscrever por e-mail nos boletins informativos das lojas onde você quer comprar. Outra dica essencial é monitorar o histórico de preços em sites especializados para descobrir se a oferta é verdadeira ou se encaixa na chamada “Black Fraude”.
Você também pode seguir perfis das lojas nas redes sociais para ver anúncios de vendas antes da Cyber Monday. As ofertas podem incluir frete grátis, já que a Cyber Monday é sobre compras online, embora os varejistas também ofereçam vários descontos de preço. Outras ofertas podem incluir brindes na compra.
Para aproveitar todas as ofertas desse período, programe-se. Na hora de comprar, pense em uma lista que ajude a manter o foco, aproveitando as ofertas sem cair em tentações ou adquirir dívidas.
É LOJISTA?
A Cyber Monday é uma data importante para quem quer colocar em circulação produtos que não foram vendidos na Black Friday, já que ocorre logo após esse evento. Portanto, o evento da segunda-feira pode ser bastante estratégico para as lojas virtuais, sendo utilizado para alavancar ainda mais as vendas de final de ano, independentemente do segmento.
Quem quer impulsionar as vendas do negócio nessa data, precisa estar preparado com um bom atendimento. Assim como qualquer atividade comercial, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) rege também as atividades no comércio eletrônico. Por isso, se você é lojista, importador ou fabricante e necessita saber mais sobre o Código de Defesa do Consumidor, para lidar com eventuais reclamações de clientes e/ou consumidores, seja na linha de frente no contato direto com o reclamante (o famoso SAC), na análise e no encaminhamento de solução, ou na elaboração de procedimentos internos para o atendimento ao requisito, conheça agora nosso Curso de Tratamento de Reclamações!
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Equipe Brics Group
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